A Caixa obteve lucro líquido de R$ 6,2 bilhões nos nove primeiros meses de 2017, registrando aumento expressivo de 84,5% na comparação com o mesmo período do ano anterior. Em contrapartida, devido ao Plano de Aposentadorias e Demissões Voluntárias, reduziu fortemente o quadro de pessoal com o fechamento de 7.315 postos de trabalho. Entre contas pessoa física e pessoa jurídica houve redução de 1,774 milhão de clientes. No período, a Caixa abriu quatro novas agências.
A elevação no lucro deu-se principalmente pelo lado da redução de despesas de intermediação financeira. A despesa de captação caiu 21% e a despesa de PDD caiu 14,7% em relação ao mesmo período do ano anterior.
A carteira de crédito ampliada cresceu 1,8% em doze meses, atingindo o saldo de R$ 712 bilhões. Novamente, destacou-se o desempenho da carteira habitacional, que totalizou R$ 429 bilhões e cresceu 6,8% em relação ao terceiro trimestre de 2017.
A Caixa detém quase 70% do mercado de crédito habitacional do sistema financeiro, e essa carteira representou 60,2% do crédito total ofertado pelo banco no terceiro trimestre de 2017. A inadimplência da carteira imobiliária ficou em 1,88%, abaixo da inadimplência geral registrada pelo banco nesse período, que foi de 2,72%.
O índice de inadimplência geral para atrasos superiores a 90 dias teve queda de 0,8 p.p. em relação ao terceiro trimestre de 2016 (de 3,48% para 2,72%). As despesas com provisões para créditos de liquidação duvidosa (PCLD) recuaram 14,7%, mas se mantiveram em patamar elevado e chegaram a R$ 12,9 bilhões.
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