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Sindicato promove atos contra a recusa de atendimento

Prática do Bradesco, além de discriminatória, é abusiva e ilegal. Consumidor, exija seu direito, pague sua conta no guichê da agência!

05/02/2016 às 14:27
Ascom/SEEB-MA

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Diretores do SEEB-MA protestam em frente ao Bradesco do São Cristóvão hoje, 05/02

O Sindicato dos Bancários do Maranhão (SEEB-MA) promoveu uma série de protestos em frente a agências do Bradesco, em São Luís.

O primeiro ocorreu na quarta-feira (03/02), na Avenida Magalhães de Almeida, Centro. Na quinta (04/02), a concentração foi no Bradesco da Rua da Paz. No dia 05/02, o ato ocorreu na agência do São Cristóvão.

O objetivo das manifestações foi cobrar do banco o fim da recusa de atendimento a clientes e usuários, além da contratação de mais bancários para a função de caixa executivo.

Em visita às agências, o SEEB-MA constatou que o Bradesco está retirando os guichês tradicionais e orientando a população mais carente a procurar os correspondentes bancários.

De acordo com denúncias, o banco tem se recusado a receber boletos, contas de luz, dentre outras faturas. Somente os clientes mais abastados têm atendimento garantido em guichês.

Vale ressaltar que, segundo a Resolução 2.878 do Banco Central (Bacen), os bancos não podem negar ou restringir aos clientes e usuários atendimento nos guichês das agências.

Logo, essa prática do Bradesco, além de discriminatória, é abusiva e ilegal. Consumidor, exija seu direito, pague sua conta no guichê da agência! Denuncie esse abuso ao Procon e ao Bacen!



Telefones e endereços úteis:

Procon Estadual - SEDE São Luís
Endereço: Av. M. Castelo Branco, 848, São Francisco
Telefone: (98) 3261-5100

Procon - Unidade Municipal de Imperatriz
Endereço: Rua Godofredo Viana, 757 - Centro - Viva Cidadão
Telefone: (99) 3525-9169

Procon - Unidade Municipal de Caxias
Endereço: Rua Aarão Reis, 704 - Centro
Telefone: (99) 3521-2313

Procon - Unidade Municipal de Balsas
Endereço: Av. Contorno, lote 12, quadra 06, s/n - Bacabal
Telefone: (99) 3541-1110

Banco Central
Telefone: 145 (custo de uma ligação local)
Horário: das 8h as 20h no dias úteis.