O Banco Central informou que começa a funcionar a partir desta quinta-feira (26) o novo número da central de atendimento ao público do Banco Central: o 145.
A alteração, segundo a autoridade monetária, faz parte do processo de modernização da estrutura tecnológica da central de atendimento, cujo objetivo é melhorar o serviço prestado pelo BC à sociedade e aumentar a capacidade de resposta às demandas recebidas pelo canal telefônico.
Com a mudança, o BC informou que se adequa ao padrão de três dígitos, uniformizado pelo regulamento da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) para os serviços de utilidade pública. A ligação terá custo de chamada local para todo o Brasil. O número anterior (0800-979-2345) será descontinuado a partir de segunda-feira (2), acrescentou o Banco Central.
