PLANTÃO / AÇAILÂNDIA

SEEB-MA participa de audiência sobre qualidade do atendimento bancário

29/01/2015 às 12:09
Adilma Araújo - Ascom/SEEB-MA

Na segunda-feira (26/01), foi realizada, em Açailândia-MA, reunião entre a Promotoria de Justiça, Defensoria Pública, representantes de instituições bancárias e do Sindicato dos Bancários do Maranhão (SEEB-MA), para discutir a qualidade do atendimento bancário na cidade.

Na ocasião, o diretor do SEEB-MA, Pietro Marino, afirmou que as péssimas condições de atendimento ao público é de responsabilidade exclusiva dos bancos e não dos bancários, e que a solução definitiva para o problema é a abertura de novas agências e a contratação de mais empregados.

No fim da reunião, a Promotoria de Justiça deliberou que cada banco deve apresentar, individualmente, um plano de ação com medidas concretas e efetivas, a fim de melhorar o atendimento em geral. Tais planos serão posteriormente analisados pela Promotoria e demais órgãos competentes.